Spker 활동정책

제1조 (리더의 지위)

① 리더는 회사와 위탁계약을 체결한 독립적인 사업자이며, 근로계약 관계가 아닙니다.

② 리더는 회사의 지휘·감독을 받지 않으며, 이 정책과 서비스 운영 기준에 따라 자율적으로 세션을 진행합니다.

③ 리더 역할은 리더를 신청한 시점에 부여되며, 커뮤니티 리더가 세션을 담당할 자격은 제1조의2의 온보딩 이수로 취득됩니다. 원어민 · 크리에이터 리더는 제1조의3을 따릅니다.

제1조의2 (리더 역할 부여와 온보딩)

① 게스트 세션을 이수한 멤버는 리더를 신청할 수 있으며, 별도 심사 없이 신청 즉시 리더 역할이 부여됩니다.

② 리더는 담당할 그룹을 예약(기존 그룹 이어받기 또는 신규 그룹 개설)하고 회사가 정한 온보딩 세션을 선택합니다.

③ 온보딩 이수 여부는 회사가 판정합니다. 이수로 처리되면 예약한 그룹이 배정되고 백업 패스 1개가 지급됩니다.

④ 리더는 온보딩 세션 신청을 세션 시작 12시간 전까지 취소할 수 있으며, 취소하면 그룹 예약도 함께 해제됩니다.

⑤ 회사가 미이수로 처리하면 그 시점에 그룹 예약이 해제됩니다. 미이수 후 다시 신청할 수 있으며 횟수 제한은 없습니다.

⑥ 회사의 사정으로 온보딩 세션이 취소된 경우 그룹 예약은 유지되며, 온보딩 일정만 다시 선택합니다.

⑦ 담당 이력 없이 미활동 상태가 된 리더가 그룹을 신청하면 제2항부터 제6항까지의 절차를 다시 거칩니다. 담당 이력이 있는 리더의 그룹 신청은 바로 확정됩니다.

제1조의3 (원어민 · 크리에이터 리더)

① 원어민 · 크리에이터 리더는 회사와 별도 계약을 체결하며, 회사가 리더 유형을 지정하고 그룹에 직접 배정합니다. 제1조의2의 신청 · 온보딩 절차를 거치지 않습니다.

② 원어민 · 크리에이터 리더의 보수와 정산은 별도 계약에 따르며, 이 정책의 활동비 · 백업 조항(제2조, 제3조, 제3조의2, 제5조, 제6조, 제6조의2, 제7조, 제8조)은 적용하지 않습니다.

③ 제4조 ①의 항목 중 백업 요청 · 제공, 연장 · 연장 안 함, 정산 계좌 등록은 적용하지 않습니다. 담당 세션을 진행할 수 없어 회차가 취소되면 회사가 해당 기수 끝에 보강 회차를 추가합니다.

④ 제4조의 아티클 등록 · 세션 진행 의무와 제4조 ②부터 ⑤까지, 제8조의2, 제9조, 제10조는 별도 계약에서 달리 정하지 않으면 적용합니다. 별도 계약과 이 정책이 다르면 별도 계약이 우선합니다.

제2조 (보수의 처리)

① 리더의 보수는 사업소득으로 처리되며, 관련 법령에 따라 원천징수 후 지급됩니다.

② 원천징수와 지급명세서 제출을 위해 주민등록번호와 입금 계좌 정보를 수집합니다. 수집 방법과 보관은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

③ 입금 계좌를 등록하지 않은 경우 지급이 지연될 수 있습니다.

제3조 (정산 기준)

① 활동비는 진행한 세션 1회를 단위로 산정합니다. 담당 세션의 단가는 세션 시작 12시간 전에 확정된 참가 인원(정규 배정 인원에서 사전 미참석을 빼고 확정된 게스트를 더한 수)에 따라 달라지며, 그 이후의 인원 변동은 반영하지 않습니다. 백업 제공 세션의 단가는 참가 인원과 관계없이 정합니다.

② 정산 회차는 담당 회차의 소진분과 백업 제공 세션을 합산하며, 담당 회차는 취소된 회차와 백업을 요청한 회차도 소진합니다. 정산 회차가 10회에 도달한 시점에 해당 10회분이 정산 대상으로 전환되며, 10회 미만의 잔여 회차는 다음 정산으로 이월됩니다.

③ 담당 그룹을 구분하지 않고 누적합니다.

④ 친구 초대 보상 · 전환 인센티브(제3조의2)와 그 회수, 각종 차감은 회차 단위가 아니므로, 직전 정산 이후 발생한 전액이 이번 정산에 함께 반영됩니다.

⑤ 취소된 세션과 백업을 요청한 세션은 활동비가 발생하지 않습니다. 정산 회차에는 포함되므로 10회분의 지급액이 10회분의 활동비보다 적거나 0원일 수 있으며, 지급액이 0원이어도 정산을 기록합니다.

⑥ 정산은 매주 월요일 오전에 실행하며, 직전 일요일 24시(한국 시간)까지 출석 또는 취소가 확정된 회차를 대상으로 합니다. 그 이후 확정된 회차는 다음 주 정산에 반영됩니다.

⑦ 노쇼 차감 · 백업 요청 담보 차감 · 전환 인센티브 회수로 활동비 잔액이 음수가 된 경우 제7조 ④에 따라 이후 정산에서 상계합니다.

⑧ 구체적인 단가 · 차감 금액 · 지급 시각은 서비스 내에 고지합니다.

제2조의 보수는 세법상 사업소득 명칭이며, 이 정책의 다른 조항과 서비스 화면은 자산명으로 활동비를 씁니다. 둘은 같은 금액을 가리킵니다.

제3조의2 (전환 인센티브)

① 리더가 진행한 게스트 세션에 참석한 사람이 그 세션 후 14일 안에 첫 정규권을 구매하면, 구매 직전 마지막 게스트 세션을 실제로 진행한 리더(백업 제공 세션이면 백업을 제공한 리더)에게 전환 인센티브가 적립됩니다. 정규권의 회차 수는 묻지 않습니다.

② 정규권의 재구매와 연장은 대상이 아닙니다.

③ 전환 인센티브는 구매 시점에 활동비로 적립되어 다음 정산에 반영됩니다.

④ 해당 구매가 결제 후 7일 이내 청약철회로 전액 환불되면 적립한 전환 인센티브를 회수합니다. 정산 전이면 지급하지 않으며, 이미 지급한 경우에는 이후 정산에서 상계합니다.

⑤ 금액은 서비스 내에 고지하며, 구매 시점의 기준을 적용합니다.

제4조 (리더의 의무)

① 리더는 다음을 수행합니다.

② 출석은 참가자별 입장 기록으로 자동 확정되고 리포트는 자동으로 생성 · 전송되므로, 리더는 출석 확정과 리포트 검토 · 전송 의무를 지지 않습니다. 자동으로 판정할 수 없는 경우에는 회사가 확인하여 처리합니다.

③ 각 항목의 구체적인 시한은 서비스 내에 고지하며, 회사는 사전 공지 후 이를 조정할 수 있습니다.

④ 리더는 세션 중 취득한 참가자의 정보를 외부에 유출해서는 안 됩니다.

⑤ 리더는 세션을 개인적으로 녹음·녹화·촬영하거나 이를 외부에 유포해서는 안 됩니다. 회사가 리포트 생성을 위해 세션을 녹음 · 전사 · 분석하는 것은 이에 해당하지 않으며, 그 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제5조 (백업)

① 리더는 담당 세션을 진행할 수 없는 경우 회사가 정한 시한 내에 사전에 백업을 요청해야 합니다.

② 다른 리더의 백업 요청을 수락하여 세션을 진행한 경우, 제3조 ①에 따른 백업 제공 세션의 활동비와 백업 패스 1개가 지급됩니다.

③ 백업을 수락한 리더는 해당 세션에 대하여 담당 리더와 동일한 의무를 지며, 제4조의 아티클 등록과 세션 진행이 그대로 적용됩니다.

④ 백업 제공을 수락한 뒤에는 취소할 수 없으며, 부득이한 사정이 있는 경우 1:1 문의를 통해 회사가 처리합니다.

⑤ 배정 후 세션이 취소된 경우에는 진행하지 않았으므로 활동비가 적립되지 않습니다. 백업 패스는 제6조의2를 따릅니다.

제6조 (백업 요청 담보)

① 백업을 요청하면 보유한 백업 패스 1개가 차감됩니다.

② 백업 패스가 없는 경우 회사가 정한 금액이 활동비에서 담보로 차감되며, 활동비 잔액이 해당 금액에 미달하면 백업을 요청할 수 없습니다.

③ 한 번의 요청에는 백업 패스 차감과 활동비 담보 중 하나만 발생합니다.

④ 제공 리더가 배정되기 전에 요청을 취소하면 차감분을 복구합니다.

⑤ 회사가 정한 시한까지 제공 리더가 배정되지 않아 세션이 취소된 경우에는 차감분을 복구하지 않습니다.

⑥ 세션 시작 전에 참석 예정자가 없어 취소되거나 회사의 사유로 취소된 경우에는 차감분을 복구합니다. 다만 참석 예정자가 있었으나 전원이 참석하지 않아 취소된 경우에는 복구하지 않습니다.

제6조의2 (취소 회차의 백업 패스 지급)

① 회사의 사유로 세션이 취소되거나, 참석 예정자 전원이 세션에 참석하지 않아 취소된 경우 진행 리더에게 백업 패스 1개가 지급됩니다. 담당 세션과 백업 제공 세션을 구분하지 않습니다.

② 제1항의 지급은 차감분의 복구가 아니며, 제6조의 담보 처리와 별개로 발생합니다.

③ 세션 시작 전에 참석 예정자가 없어 취소된 경우와 제6조 ⑤에 해당하는 경우에는 지급하지 않습니다.

제7조 (미진행)

① 백업을 요청하지 않고 회사가 정한 시각까지 세션에 참석하지 않은 경우 노쇼로 처리되며, 회사가 정한 금액이 활동비에서 차감됩니다. 노쇼와 참석 예정자 전원 불참은 참가자별 입장 기록으로 자동 판정하며, 회사가 확인하여 정정할 수 있습니다.

② 노쇼가 2회 이상 누적되면 자격 해지 대상이 될 수 있습니다. 자동으로 해지하지 않으며 회사가 판단합니다.

③ 백업을 제공하기로 한 리더가 참석하지 않은 경우에도 제1항을 적용하며, 요청한 리더에게는 귀책을 묻지 않고 차감분을 복구합니다.

④ 차감액이 활동비 잔액을 초과하는 경우 음수로 기록되며 이후 정산에서 상계합니다. 이 조항은 제6조의 담보 차감에도 동일하게 적용됩니다.

⑤ 자동 판정 결과에 이의가 있는 리더는 1:1 문의로 정정을 요청할 수 있으며, 정정되면 차감과 복구를 다시 적용합니다.

제8조 (친구 초대)

① 리더가 다른 리더를 초대한 경우, 초대받은 리더의 진행 세션이 10회에 도달한 시점에 양쪽 모두에게 보상이 적립됩니다.

② 10회에 도달하지 않은 경우 보상은 지급되지 않습니다.

③ 보상 금액은 서비스 내에 고지하며, 지급 시점의 기준을 적용합니다.

제8조의2 (후기의 공개)

① 멤버가 제출한 리더 평점과 후기는 모두 리더 프로필에 공개됩니다. 멤버 화면에서 작성자는 익명({그룹} 참가자 · {날짜})으로 표시됩니다.

② 리더는 자신에 대한 평점과 후기를 내리거나 숨길 수 없습니다.

③ 회사는 욕설 · 비방, 개인정보 노출, 광고 · 스팸 등 운영 정책을 위반한 후기만 사유를 기록하여 숨길 수 있습니다. 평점 평균은 숨긴 후기를 포함한 전체로 계산합니다.

제9조 (활동비의 소멸과 탈퇴)

① 백업 패스는 유효기간이 없으며 잔여가 음수가 되지 않습니다.

② 리더는 담당 중인 그룹이 없으면 리더 상태와 관계없이 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 담당 중인 그룹이 있는 경우 연장 안 함으로 배정 회차를 모두 진행하여 그룹에서 빠진 뒤 탈퇴합니다. 종료된 그룹은 담당 중인 그룹으로 보지 않습니다.

③ 활동비 잔액이 음수인 경우 탈퇴할 수 없습니다.

④ 탈퇴 시 보유한 백업 패스는 소멸하며, 정산 예정 금액은 탈퇴 처리 전에 지급합니다.

제9조의2 (리더 유형 변경)

① 리더 유형(커뮤니티 · 원어민 · 크리에이터)은 회사가 지정하고 변경합니다.

② 유형은 담당 중인 그룹, 그룹 예약, 온보딩 신청이 없고 활동비 잔액이 0원(정산 완료)인 경우에만 변경할 수 있습니다.

③ 유형이 변경되어도 보유한 백업 패스는 유지되며, 커뮤니티 리더로 돌아오면 다시 사용할 수 있습니다.

제10조 (자격 해지)

① 다음의 경우 회사는 사전 통지 후 리더 자격을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

② 자격이 해지된 경우에도 이미 진행한 세션에 대한 활동비는 지급합니다.

제11조 (정책의 변경)

① 회사는 이 정책을 변경할 수 있으며, 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다.

② 보수 기준이나 차감 금액이 리더에게 불리하게 변경되는 경우 30일 전부터 공지하고 앱 알림과 알림톡으로 개별 통지합니다.

③ 변경된 기준은 적용일 이후 발생하는 세션부터 적용하며 소급하지 않습니다.

④ 리더가 변경에 동의하지 않는 경우 위탁계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (문의)

부칙

① (시행일) 이 정책은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

② (개정 공지에 관한 특례) 이 정책은 서비스 공개 전에 개정한 것으로, 개정 전 정책(v1.0.0)에 동의한 리더가 없으므로 제11조에 따른 사전 공지 및 개별 통지의 대상이 없습니다.

③ (활동비 산정 개정의 시행일) 제3조 ①의 참가 인원별 단가와 제3조의2 전환 인센티브는 2026년 11월 1일부터 적용합니다. 그 전에 진행한 세션은 참가 인원과 관계없이 종전 단가를 적용하고, 그 전의 구매는 전환 인센티브 대상이 아닙니다.

개정 이력